デスクで応募書類を確認するビジネスパーソン(イメージ)

SERVICE

採用業務の代行(BPO)

応募者へのご連絡、面接日程の調整、選考状況の管理。採用が動き出すほど増えていく事務作業を引き受け、採用担当者が候補者と向き合う時間に集中できる状態をつくります。

採用の担当者がいる企業向け

  • 応募者へのご連絡
  • 面接日程の調整
  • 選考状況の管理
  • 求人媒体の更新作業

こんな課題はありませんか

  • 応募は来ているのに、連絡が追いつかず辞退されてしまう
  • 面接の日程調整で、候補者と社内の間を何往復もしている
  • 誰がどの選考段階にいるのか、管理表が最新の状態になっていない
  • 採用担当者が事務作業に追われ、候補者と向き合う時間が取れない

応募が集まりはじめると、採用の仕事は「集める」から「さばく」に変わります。連絡が一日遅れるだけで候補者は他社に流れてしまうため、事務作業の速さがそのまま採用の結果を左右します。私たちは、この手を動かす部分を引き受けます。

引き受けられる業務

業務内容
応募者へのご連絡応募受付の返信、面接のご案内、選考結果のご連絡を、決めた文面と手順で行います
面接日程の調整候補者と社内の予定をすり合わせ、日程を確定してご連絡します
選考状況の管理誰がどの段階にいるかを一覧で管理し、返事が止まっている候補者をお知らせします
求人媒体の更新作業掲載内容の修正、募集の開始・停止、応募データの取り込みを行います
面接の準備候補者情報の整理、当日のご案内、Web面接のURL手配などを行います
定期のご報告応募数・選考の通過状況・辞退の状況を、決まった形でご報告します

選考の可否や採用のご判断は貴社が行います。私たちは、その判断が滞りなく前に進むための手を担当します。

進め方

  1. ご相談(無料) — 今の採用の流れと、負担になっている作業を伺います。オンラインで30分ほどです
  2. 業務の棚卸し — どの作業を、どこまでお任せいただくかを一緒に決めます
  3. 手順の整備 — 連絡の文面、日程調整のルール、管理の形式を決めて共有します
  4. 運用開始 — 決めた手順にそって、日々の業務を引き受けます
  5. 定期のご報告と見直し — 状況をご報告し、手順そのものを改善していきます

いきなり全部をお任せいただく必要はありません。負担の大きい作業をひとつ切り出すところから始められます。

料金について

お任せいただく業務の種類と量によって変わります。継続的な月額制のほか、募集が集中する時期だけといったご相談も承ります。状況を伺ったうえで個別にお見積りしています。

大切にしていること

候補者にとっては、日程調整の一通のメールも「その会社の印象」になります。代行だからと機械的に処理するのではなく、貴社の言葉づかいと歩調に合わせた対応を心がけます。私たちのやり取りが、貴社の評判をつくっているという前提で仕事をします。

あわせてご検討いただけます

FAQ

よくあるご質問

採用活動の伴走支援(RPO)との違いは何ですか?

伴走支援は「どう採用するか」を決めるところから担うサービス、こちらは「やることが決まっている業務」をお引き受けするサービスです。採用の方針は社内にあるが手が足りない、という状態に向いています。両方を組み合わせてご利用いただくこともできます。

応募者とのやり取りはどのように進みますか?

事前に決めた文面と手順に沿ってご連絡します。手順から外れるご質問や、判断が必要な場面は、その都度貴社に確認したうえで対応します。勝手に選考の可否を判断することはありません。

一部の業務だけでも依頼できますか?

できます。「面接の日程調整だけ」「応募受付の一次返信だけ」といった範囲からでも始められます。まず負担の大きい作業をひとつお任せいただき、様子を見ながら広げていく進め方が多いです。

使っている採用管理システムがあっても頼めますか?

はい。貴社でお使いの管理画面やスプレッドシートに合わせて作業します。こちらの都合で新しいツールの導入をお願いすることはありません。

応募者の個人情報の取り扱いはどうなりますか?

お預かりした応募者の情報は、業務の目的以外に使用しません。ご希望に応じて秘密保持契約を締結したうえで進めます。取り扱う範囲と保管の方法は、開始前に書面で取り決めます。

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